Києво-Святошинська ОДПІ нагадує платникам, що для отримання фахової консультації з питань оподаткування можна скористатися електронним сервісом «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс» (далі – сервіс «ЗІР»).
Сервіс створено для забезпечення своєчасною, достовірною, вичерпною і повною довідковою інформацією, шляхом широкого використання інформаційних технологій.
Інформаційне наповнення «ЗІР» здійснюється на підставі функціональних повноважень ДФС України, з урахуванням результатів всебічного аналізу інформації про потреби клієнтів, які звертаються до Контакт-центру та з метою мінімізації витрат часу представників бізнесу на спілкування з державою.
У розділах сервісу «ЗІР»: «Запитання – відповіді з Бази знань», «Нормативні та інформаційні документи» та «Письмові консультації» інформація систематизована таким чином:
- оподаткування;
- митна справа;
- єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування;
- електронний цифровий підпис.
Наразі платникам податків надано можливість оцінити якість уніфікованих відповідей, що містяться у розділі «Запитання – відповіді з Бази знань».
Скористатися сервісом «ЗІР» можна на офіційному веб-порталі ДФС України
Також, для отримання відповіді можна зателефонувати до Контакт-центру за телефоном 0 800 501 007 з 8:00 до 20:00 (крім суботи та неділі) або надати запитання письмово на електронну адресу : idd@sts.gov.ua.
Адреса: Телефон: Електронна адреса: |
ВАСИЛЬКІВСЬКА ОДПІ 08600, Київська область, м. Васильків, вул. Декабристів, 45 +38 (04571) 2-32-55 kyivobl.vasylkiv@sfs.gov.ua |